Servizi

Per i marchi Fondital, Nova Florida ed Hermann Saunier Duval effettuiamo, in collaborazione con i nostri installatori, i collaudi dei nuovi apparecchi eseguendo gratuitamente la prova di combustione o verifica di efficienza energetica e, nella stessa sede, proponiamo l’estensione di garanzia fino a 5 anni unificata al DEGALOGO DEI SERVIZI da noi offerti.

Una corretta pulizia della caldaia, che va eseguita con puntualità e scrupolosità, permette di risparmiare in termini di consumi energetici ma soprattutto di guadagnare in termini di sicurezza e tutela ambientale. Ogni impianto va quindi controllato ogni anno al fine di ottenere la massima performance e una longevità dell’apparecchio stesso.

In occasione di ogni manutenzione ordinaria effettuata sulla caldaia, il tecnico incaricato ha anche il compito di eseguire la prova di tenuta sull’impianto del gas, tale importantissima operazione ha lo scopo di verificare e certificare l’assenza di perdite sulla tubazione del gas a valle del contatore e quindi di garantire la sicurezza all’utente finale.

Importantissimo, per quanto riguarda il risparmio energetico, è eseguire l’analisi dei fumi o verifica di efficienza energetica in modo da regolare al meglio il rendimento di ogni apparecchio ottenendo le migliori prestazioni, minor consumo e soprattutto salvaguardando l’ambiente. Tale operazione va eseguita all’atto della prima accensione dell’impianto nonché al collaudo, ed ogni qualvolta si eseguano interventi che possano modificare l’efficienza dell’impianto in questione (per esempio la sostituzione dello scambiatore primario, o in seguito alla taratura della valvola gas) e comunque secondo una periodicità minima stabilita dal DPR 74/2013 di seguito riportato:

Tipologia impianto	Alimentazione	Potenza termica (1)[kW]	Cadenza controlli di efficienza energetica (anni)
Impianti con generatore di calore a fiamma	Generatori alimentati a combustibile liquido o solido	10 < P < 100	2
		P > 100	1
	Generatori alimentati a gas, metano o GPL	10 < P < 100	4
		P > 100	2
Impianti con macchine frigorifere/pompe di calore	Macchine frigorifere e/o pompe di calore a compressione di vapore ad azionamento elettrico e macchine frigorifere e/o pompe di calore ad assorbimento a fiamma diretta	12 < P < 100	4
		P ≥ 100	2
	Pompe di calore a compressione di vapore azionate da motore endotermico	P ≥ 12	4
	Pompe di calore ad assorbimento alimentate con energia termica	P > 10	2
Impianti alimentati da teleriscaldamento	Sottostazione di scambio termico da rete ad utenza	P > 10	4
Impianti cogenerativi	Microcogenerazione	Pel < 50	4
	Unità cogenerative	Pel ≥ 50	2

Lo staff della Piccoli group è in grado di gestire gli interventi ritenuti “urgenze”, organizzare l’intervento del tecnico e porre rimedio al problema segnalato entro le 24 ore dalla chiamata. Laddove l’apparecchio non funziona e quindi non eroga acqua calda, perde, emette strani rumori o comunque in tutti i casi di anomalie segnalati dal cliente, la logica della Piccoli group prevede la precedenza assoluta sulle manutenzioni, offrendo un servizio a 360° 7 GIORNI SU 7 nel periodo tra novembre e febbraio con una sola maggiorazione per i servizi svolti nei giorni festivi.

Tra i servizi sviluppati per agevolare il cliente non va tralasciato lo smaltimento dei rifiuti effettuato con la collaborazione di aziende inscritte all’Albo Nazionale Gestori Ambientali. Scarti di lavorazione, componenti sostituiti, imballaggi, schede e materiale elettrico ed elettronico, vecchi apparecchi ecc., sono stoccati presso la nostra sede e rigorosamente smaltiti secondo le attuali legislazioni.

Il calcare come tutti sappiamo è un’amara realtà. I tecnici della Piccoli group pensano anche a questo, tra gli interventi programmabili abbiamo inserito la possibilità di disincrostare i bollitori, lavare i boilerini con anticalcare in modo da tenere sempre efficiente l’erogazione dell’acqua sanitaria e contenere i consumi di gas.

Con lo scopo di eseguire le manutenzioni ordinarie evitando osservazioni, raccomandazioni o prescrizioni, da qualche anno abbiamo implementato l’attrezzatura per sopperire all’esigenza di aumentare i fori di ventilazione senza necessariamente dover aprire nuovi buchi, ma maggiorando quelli esistenti. Ogni lavoro viene regolarmente certificato e registrato sull’apposito libretto di impianto termico.

Vista l’attuale crisi economica, in seguito a riunione e consiglio dei nostri tecnici, Daniele Piccoli, titolare della Piccoli group, ha pensato di integrare nei servizi anche la possibilità di rigenerare le vecchie caldaie in laboratorio dando così la possibilità di temporeggiare la sostituzione dell’intero apparecchio. Siamo in grado, in tale contesto, di sostituire in forma provvisoria la caldaia e quindi di accomodare il fabbisogno di acqua calda sanitaria e riscaldamento da parte del cliente, utilizzando un muletto o caldaia provvisoria di cui abbiamo l’esclusiva e che prossimamente verrà registrato tra i brevetti internazionali.

Siamo attenti al risparmio energetico ed a cercare soluzioni a basso impatto ambientale su misura per ogni singolo cliente, per questo proponiamo direttamente, ove necessario, la sostituzione dell’apparecchio con modelli all’avanguardia come le caldaie a condensazione che consentono di ridurre le dispersioni ed ottimizzare l’efficienza dell’intero impianto.